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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月17日

Jade East Studioは、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアとウェブサイト(以下「本サービス」)を運営しています。Jade East StudioはShopifyを利用して本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、本サービスの閲覧、利用、購入その他の取引、または当社とのその他の連絡に際し、お客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明します。当社の利用規約と本ポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示については本ポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることで、お客様は本ポリシーを読み、ここに記載する情報の収集、利用、開示を理解したことを認めるものとします。

収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別する情報、または合理的に関連づけられる情報を指します。匿名で収集された情報や、個人を識別できず合理的に関連づけられないよう匿名化された情報は含みません。本サービスとの関わり方、居住地、および適用法で許可または要求される範囲に応じて、当社は以下の種類の個人情報と、そこから導かれる推測を収集または処理する場合があります。

  • 連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
  • 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座の番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払方法、支払確認、その他の決済情報など。
  • アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定や好みなど。
  • 取引情報 閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引など。
  • 当社との通信 カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社への連絡に含まれる情報。
  • 端末情報 端末、ブラウザー、ネットワーク接続、IPアドレス、その他の固有識別子に関する情報など。
  • 利用情報 本サービスとのやり取りに関する情報。いつ、どのように本サービスを利用または閲覧したかなど。

個人情報の取得元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

  • お客様から直接 アカウントの作成、本サービスへのアクセスや利用、当社への連絡、その他の方法で当社に個人情報を提供する場合など。
  • 本サービスを通じて自動的に 当社の商品やサービスの利用時、またはウェブサイトへのアクセス時にお客様のデバイスから取得する情報、およびCookieや類似技術を通じて取得する情報など。
  • 当社のサービスプロバイダーから 特定の技術を利用可能にするために当社が委託し、当社に代わって個人情報を収集または処理する場合など。
  • 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

当社とのやり取りや利用するサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

  • 本サービスの提供、個別化および改善。 当社は、本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、支払いの処理、注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持その他の管理、配送の手配、返品・交換の支援、レビューの投稿機能の提供、購入商品に関連する商品のおすすめなど、お客様に合わせたショッピング体験の提供が含まれます。このために、本サービスの個別化と改善に個人情報を利用する場合があります。
  • マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング・広告・販促の案内の送信や、本サービスまたは他のウェブサイトでの商品・サービスのオンライン広告の表示など、マーケティングおよび販促目的で個人情報を利用します。これには、過去の購入商品やカートに追加した商品、その他本サービス上での行動に基づくものも含まれます。
  • セキュリティおよび不正防止。 当社は、アカウントの認証、安全な支払いとショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意のある活動の疑いの検出、調査または対処、公共の安全の保護、および当社サービスの保護のために個人情報を利用します。本サービスを利用しアカウントを登録する場合、アカウント認証情報の安全な管理はお客様の責任です。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くおすすめします。
  • お客様との連絡。 当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、問い合わせへの対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のために個人情報を利用します。
  • 法的な理由。 当社は、適用法の遵守、法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続への対応、民事上の証拠開示、潜在的または現実の訴訟その他の対立当事者間の法的手続の調査や参加、および当社の規約・ポリシーの執行または違反の疑いの調査のために個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

当社は、特定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。これには以下の場合が含まれます。

  • 当社に代わってサービスを提供するShopify、委託先その他の第三者への開示(IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理、配送など)。
  • マーケティングサービスの提供やお客様への広告配信のため、事業・マーケティングパートナーと共有する場合。例えば、当社はShopifyを利用して、お客様のさまざまな販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づき、第三者サービスによるパーソナライズ広告を支援しています。事業・マーケティングパートナーは、自らのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、さまざまな販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲティング広告やマーケティングの表示のために情報を共有しないよう、当社に指示する権利があります。これらの利用をオプトアウトする権利は、次のリンクから行使できます: こちら .
  • 商品のお届けや、ソーシャルメディアのウィジェット・ログイン連携の利用など、お客様が当社に第三者への特定の情報の開示を指示、依頼、または同意した場合。
  • 当社の関連会社との共有、またはその他当社グループ内での共有。
  • 合併や破産などの事業上の取引に関連する場合、適用される法的義務の遵守(召喚状、捜索令状その他の類似の要請への対応を含む)、適用される利用規約やポリシーの執行、本サービス、当社の権利、利用者やその他の方の権利の保護・防御のため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによりホスティングされています。Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善するため、本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。本サービスに送信された情報は、サービスの提供・改善のため、Shopifyおよびお客様の居住国以外に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。また、当社事業の保護、成長および改善のため、当ストア、他の販売者およびShopifyとのやり取りから得られるデータや情報を組み込んだShopifyの一部の拡張機能を利用しています。これらの機能を提供するため、Shopifyは、当ストア、他の販売者およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。この場合、これらの目的での個人情報の利用に関する権利行使の要請への対応を含め、個人情報の処理はShopifyが責任を負います。Shopifyによる個人情報の利用方法やお客様の権利の詳細は、以下をご覧ください: Shopify消費者プライバシーポリシー 。お住まいの地域によっては、次のリンクから個人情報に関する一定の権利を行使できます: Shopifyプライバシーポータルへのリンク.

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と関係がなく、当社が管理していないサイトへのリンクを利用する場合は、そのプライバシー・セキュリティポリシーやその他の規約をご確認ください。当社は、そこに掲載された情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーやセキュリティを保証せず、責任も負いません。第三者のソーシャルネットワーク上で共有する情報など、公開または半公開の場で提供した情報は、本サービスや当該第三者プラットフォームの他の利用者にも閲覧される可能性があり、当社または第三者による利用に制限はありません。本サービス上で別途開示した場合を除き、リンクの掲載自体は、当該プラットフォームの内容、所有者または運営者を推奨するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子どもによる利用を想定しておらず、お客様の法域における成年年齢未満の子どもの個人情報を、認識したうえで収集することはありません。個人情報を当社に提供した子どもの親権者または保護者は、以下の連絡先に削除を依頼できます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社が16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(適用法で定義される意味)しているとの実際の認識はありません。

情報のセキュリティと保存

完全または侵入不可能なセキュリティ対策はなく、当社は「完全な安全性」を保証できません。また、お客様が送信した情報は、転送中に安全でない場合があります。機微情報や機密情報の送信には、安全でない通信手段を使用しないことをおすすめします。

個人情報の保存期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、その他の適用される契約やポリシーの執行に当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらは絶対的な権利ではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、法令で認められる場合には当社がお客様の要請をお断りすることがあります。

  • アクセス権/知る権利。 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
  • 削除権。 当社が保持するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
  • 訂正権。 当社が保持するお客様の不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
  • データポータビリティの権利。 特定の状況および一定の例外のもとで、当社が保有する個人情報の写しを受け取り、それを第三者へ転送するよう請求する権利を有する場合があります。
  • 販売またはターゲティング広告のための共有をオプトアウトする権利。 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される個人情報の「販売」や「共有」、または「ターゲティング広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利があります。これらの利用をオプトアウトする権利は、次のリンクから行使できます: こちら。Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にして当サイトにアクセスした場合、お住まいの地域に応じて、アクセスに使用したデバイスとブラウザのオプトアウト要請として自動的に扱います。当該デバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合、そのアカウントにも要請を適用します。詳細は https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外の、ブラウザやデバイスから送信される可能性のある「Do Not Track」シグナルには対応していません。
  • 連絡設定の管理。 当社は販促メールを送信する場合があります。メール内の配信停止オプションを使って、いつでも受信を停止できます。停止後も、アカウントや注文に関するものなど、販促以外のメールを送信する場合があります。

これらの権利は、本サービス上の指定箇所、または以下の連絡先への連絡により行使できます。Shopifyによる個人情報の利用や、Shopifyが処理するデータに関する権利を含めたお客様の権利の詳細は https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、権利を行使したことを理由にお客様を差別しません。適用法が許可または要求する場合、要請を処理する前に本人確認が必要となることがあります。適用法に従って、権利行使の要請を行う代理人を指定できます。代理人の要請を受け付ける前に、当社は代理権の証明を求め、お客様に直接本人確認を求める場合があります。適用法に従い、適時に回答します。

苦情

個人情報の処理について苦情がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先から当社の判断に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

国際移転

当社は、お客様の居住国以外に個人情報を移転、保存および処理する場合があります。

個人情報を欧州経済領域または英国外に移転する場合、十分な保護水準を有すると認定された国への移転を除き、欧州委員会の標準契約条項や英国の管轄当局が発行する同等の契約など、該当する承認済みの移転の仕組みに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社の取り扱いの変更、または運営上、法律上、規制上の理由などにより、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定版を当サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法に従って通知します。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取り扱いや本ポリシーについてのご質問、または権利行使をご希望の場合は、以下までお電話またはメールでご連絡ください: support@shenniaocn.com