隱私政策

最後更新：2026年3月17日

Jade East Studio營運本商店及網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品和服務，以向您提供精選購物體驗（統稱「服務」）。Jade East Studio使用Shopify提供服務。本隱私權政策說明您造訪、使用服務，透過服務購買或進行其他交易，或以其他方式聯絡我們時，我們如何收集、使用及揭露個人資訊。若服務條款與本政策衝突，就個人資訊的收集、處理及揭露而言，以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。使用及存取任何服務，即表示您確認已閱讀本政策，並理解其中所述的資訊收集、使用及揭露方式。

我們收集或處理的個人資訊

「個人資訊」指能夠識別您或其他個人，或可合理關聯至個人的資訊，不包括匿名收集或經去識別化後無法識別您或合理關聯至您的資訊。依您與服務的互動方式、居住地及適用法律允許或要求的範圍，我們可能收集或處理以下類別的個人資訊，包括據此作出的推論：

• 聯絡資訊 包括姓名、地址、帳單地址、配送地址、電話號碼及電子郵件。
• 財務資訊 包括信用卡、簽帳金融卡及金融帳戶號碼、支付卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳情、支付方式、付款確認及其他付款詳情。
• 帳戶資訊 包括使用者名稱、密碼、安全問題、偏好及設定。
• 交易資訊 包括您瀏覽、加入購物車或願望清單、購買、退貨、換貨或取消的商品，以及過往交易。
• 與我們的溝通 包括您與我們溝通時提供的資訊，例如向客服諮詢時的資訊。
• 裝置資訊 包括裝置、瀏覽器或網路連線資訊、IP位址及其他唯一識別碼。
• 使用資訊 包括您與服務的互動情況，例如互動或瀏覽服務的方式及時間。

個人資訊來源

我們可能從以下來源收集個人資料：

• 直接向您收集 包括您建立帳戶、瀏覽或使用服務、與我們聯絡，或以其他方式向我們提供個人資料時；
• 透過服務自動收集 包括您使用我們的產品或服務或瀏覽網站時從您的裝置收集，以及透過 Cookie 和類似技術收集；
• 向我們的服務供應商收集 包括我們委託其提供某些技術，以及其代表我們收集或處理您的個人資料時；
• 向我們的合作夥伴或其他第三方收集。

我們如何使用您的個人資料

視乎您與我們互動的方式或您使用的服務，我們可能將個人資料用於以下目的：

• 提供、個人化及改善服務。 我們使用您的個人資料來提供服務，包括履行與您的合約、處理付款、履行訂單、記住您的偏好及感興趣的商品、發送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及管理您的帳戶、安排配送、協助退換貨、讓您發表評價，以及為您提供個人化購物體驗，例如推薦與您購買的商品相關的產品。這可能包括使用您的個人資料進一步個人化及改善服務。
• 市場推廣及廣告。 我們將您的個人資料用於市場推廣及促銷，例如透過電郵、短訊或郵寄發送市場推廣、廣告及促銷資訊，以及在服務或其他網站上向您展示產品或服務的網上廣告，包括根據您過往購買或加入購物車的商品及在服務上的其他活動展示廣告。
• 安全及防範欺詐。 我們使用您的個人資料來驗證帳戶、提供安全的付款及購物體驗、偵測、調查或處理可能涉及欺詐、違法、不安全或惡意的活動、保障公共安全及服務安全。若您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管帳戶登入資料。我們強烈建議您不要與任何人分享使用者名稱、密碼或其他存取資料。
• 與您聯絡。 我們使用您的個人資料來提供客戶支援、回應您的需要、提供有效服務並維持與您的業務關係。
• 法律原因。 我們使用您的個人資料來遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括執法或政府機關的要求，調查或參與民事證據披露、潛在或實際訴訟或其他爭議法律程序，以及執行我們的條款或政策或調查可能的違規行為。

我們如何披露個人資料

在某些情況下，我們可能根據本私隱政策，出於合法目的向第三方披露您的個人資料。這些情況可能包括：

• 與代表我們提供服務的 Shopify、供應商和其他第三方共享（例如 IT 管理、付款處理、數據分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行及配送）。
• 與業務及市場推廣合作夥伴共享，以提供市場推廣服務並向您投放廣告。例如，我們使用 Shopify，根據您在不同商家及網站上的網上活動，透過第三方服務支援個人化廣告。我們的業務及市場推廣合作夥伴將依照其各自的私隱聲明使用您的資料。視乎您的居住地，您可能有權要求我們不共享您的資料，以避免根據您在不同商家及網站上的網上活動向您展示定向廣告及市場推廣。您可透過以下連結行使拒絕此類使用的權利： 此處 .
• 當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方披露特定資料時，例如為了向您配送商品，或透過您使用社交媒體小工具或登入整合功能而披露。
• 與我們的關聯公司共享，或在我們的企業集團內部共享。
• 與合併或破產等業務交易有關，為遵守適用法律義務（包括回應傳票、搜查令及類似要求）、執行適用服務條款或政策，以及保護或維護服務、我們的權利及使用者或其他人的權利而披露。

與 Shopify 的關係

服務由 Shopify 託管。Shopify 收集並處理您存取及使用服務的相關個人資料，以向您提供及改善服務。您向服務提交的資料將被傳送並共享予 Shopify 及可能位於您居住國以外的第三方，以向您提供及改善服務。此外，為保護、發展及改善業務，我們使用 Shopify 的某些增強功能，這些功能結合了您與本店、其他商家及 Shopify 互動時產生的數據及資料。為提供這些增強功能，Shopify 可能使用收集到的、有關您與本店、其他商家及 Shopify 互動的個人資料。在這些情況下，Shopify 負責處理您的個人資料，包括回應您針對上述用途行使個人資料相關權利的要求。要了解 Shopify 如何使用您的個人資料及您可能享有的權利，請參閱： Shopify 消費者私隱政策 。視乎您的居住地，您可在此行使有關個人資料的某些權利： Shopify 私隱平台連結.

第三方網站及連結

服務可能提供第三方營運的網站或其他網上平台連結。如果您瀏覽與我們無關聯或不受我們控制的網站，應查看其私隱、安全政策及其他條款。我們不保證亦不對這些網站的私隱或安全負責，包括其中資料的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供的資料，包括在第三方社交平台分享的資料，可能被服務的其他使用者及／或該第三方平台使用者查看，且不限制我們或第三方對其使用。除非服務中另有披露，提供此類連結本身不代表我們認可該平台的內容、擁有者或營運者。

兒童資料

服務並非面向兒童，我們不會在知情的情況下收集您所在司法管轄區未達成年年齡的兒童的個人資料。如果您是已向我們提供個人資料的兒童的父母或監護人，可透過下方聯絡方式要求刪除。截至本私隱政策生效之日，我們並不實際知悉我們在「共享」或「出售」（按適用法律定義）16歲以下人士的個人資料。

資料的安全及保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無法突破的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您傳送給我們的資料在傳輸途中可能並不安全。建議您不要透過不安全的渠道向我們傳遞敏感或機密資料。

我們保留個人資料的時間取決於多種因素，例如是否需要使用資料維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用合約及政策。

您的權利與選擇

視乎您的居住地，您可能對個人資料享有以下部分或全部權利。但這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況；在某些情況下，我們可能依法拒絕您的要求。

• 查閱權／知情權。 您可能有權要求查閱我們持有的關於您的個人資料。
• 刪除權。 您可能有權要求我們刪除所保留的關於您的個人資料。
• 更正權。 您可能有權要求我們更正所保留的關於您的不準確個人資料。
• 資料可攜權。 在特定情況下且受某些例外限制，您可能有權取得我們持有的個人資料副本，並要求我們將其轉移予第三方。
• 拒絕出售或為定向廣告而共享的權利。 視乎您的居住地，您可能有權拒絕「出售」或「共享」您的個人資料，或拒絕為適用私隱法所定義的「定向廣告」目的處理您的個人資料。您可透過以下連結行使拒絕此類使用的權利： 此處。請注意，若您啟用 Global Privacy Control 拒絕偏好訊號瀏覽網站，視乎您所在地區，我們將自動視其為針對該裝置及瀏覽器的拒絕要求。如能將發出訊號的裝置關聯至 Shopify 帳戶，我們亦會將要求套用於該帳戶。詳情請見 https://globalprivacycontrol.org/。除 Global Privacy Control 外，我們不識別瀏覽器或裝置可能發出的其他「Do Not Track」訊號。
• 管理通訊偏好。 我們可能向您發送推廣電郵，您可隨時透過電郵中的取消訂閱選項拒絕接收。取消訂閱後，我們仍可能發送非推廣電郵，例如與您的帳戶或訂單有關的電郵。

您可在服務中指定的位置或透過下方聯絡方式行使這些權利。要了解 Shopify 如何使用您的個人資料及您可能享有的權利，包括與 Shopify 處理的資料有關的權利，請瀏覽 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使這些權利而歧視您。根據適用法律的許可或要求，處理要求前可能需要驗證您的身分。您可依法指定獲授權代理人代表您提出行使權利的要求。在接受代理人要求前，我們將要求其提供授權證明，並可能需要您直接向我們驗證身分。我們將按適用法律要求及時回應。

投訴

如對我們處理個人資料的方式有投訴，請透過下方聯絡方式聯絡我們。視乎您的居住地，您可能有權透過下方聯絡方式對我們的決定提出申訴，或向當地資料保障機關投訴。

跨境傳輸

請注意，我們可能在您居住國以外傳輸、儲存及處理您的個人資料。

如將您的個人資料傳輸至歐洲經濟區或英國以外，我們將依靠認可的傳輸機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或英國相關主管機關發布的同等合約（視情況適用），除非資料傳輸至已被認定提供充分保障水平的國家。

本私隱政策的變更

我們可能不時更新本私隱政策，以反映實務變化或出於其他營運、法律或監管原因。我們將在網站上發布修訂後的政策、更新「最後更新」日期，並依適用法律要求提供通知。

聯絡

如對我們的私隱實務或本私隱政策有任何疑問，或希望行使您的權利，請致電或發送電郵至： support@shenniaocn.com