นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 17 มีนาคม 2026
Jade East Studio ดำเนินร้านค้าและเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูล เนื้อหา ฟีเจอร์ เครื่องมือ สินค้า และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์เลือกซื้อที่คัดสรรแก่คุณผู้เป็นลูกค้า ('บริการ') Jade East Studio ใช้ Shopify เพื่อให้บริการแก่คุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเยี่ยมชม ใช้งาน ซื้อหรือทำธุรกรรมอื่นผ่านบริการ หรือติดต่อเรา หากข้อกำหนดการใช้บริการขัดกับนโยบายนี้ ให้ใช้นโยบายนี้ในส่วนการเก็บ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด การใช้และเข้าถึงบริการใด ๆ หมายถึงคุณรับทราบว่าได้อ่านและเข้าใจการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บหรือประมวลผล
'ข้อมูลส่วนบุคคล' หมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวคุณหรือบุคคลอื่น หรือเชื่อมโยงถึงบุคคลได้อย่างสมเหตุสมผล ไม่รวมข้อมูลที่เก็บแบบไม่ระบุตัวตนหรือผ่านการทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน จนไม่อาจระบุหรือเชื่อมโยงถึงคุณได้ เราอาจเก็บหรือประมวลผลข้อมูลประเภทต่อไปนี้ รวมถึงข้ออนุมานจากข้อมูล ตามวิธีที่คุณใช้บริการ ถิ่นที่อยู่ และตามที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนด
- ข้อมูลติดต่อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่เรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัญชีการเงิน ข้อมูลบัตรชำระเงิน ข้อมูลบัญชี รายละเอียดธุรกรรม รูปแบบการชำระเงิน การยืนยัน และรายละเอียดการชำระเงินอื่น
- ข้อมูลบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามรักษาความปลอดภัย การตั้งค่าความชอบ และการตั้งค่าต่าง ๆ
- ข้อมูลธุรกรรม รวมถึงสินค้าที่ดู เพิ่มลงตะกร้าหรือรายการโปรด ซื้อ คืน เปลี่ยน หรือยกเลิก และธุรกรรมที่ผ่านมา
- การติดต่อกับเรา รวมถึงข้อมูลที่ให้ในการติดต่อกับเรา เช่น การสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า
- ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรือเครือข่าย ที่อยู่ IP และตัวระบุเฉพาะอื่น
- ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลการใช้งานบริการ เช่น วิธีและเวลาที่คุณโต้ตอบหรือเข้าชมบริการ
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่อไปนี้:
- จากคุณโดยตรง รวมถึงเมื่อคุณสร้างบัญชี เยี่ยมชมหรือใช้บริการ ติดต่อสื่อสารกับเรา หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราด้วยวิธีอื่น
- โดยอัตโนมัติผ่านบริการ รวมถึงจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- จากผู้ให้บริการของเรา รวมถึงเมื่อเราว่าจ้างผู้ให้บริการเพื่อรองรับเทคโนโลยีบางอย่าง และเมื่อผู้ให้บริการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนเรา
- จากพันธมิตรของเราหรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ
วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเราหรือบริการที่คุณใช้:
- การให้บริการ ปรับแต่ง และปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการ รวมถึงปฏิบัติตามสัญญากับคุณ ประมวลผลการชำระเงิน ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จดจำความต้องการและสินค้าที่คุณสนใจ ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ประมวลผลการซื้อ การคืน การเปลี่ยน หรือธุรกรรมอื่น ๆ สร้าง ดูแล และจัดการบัญชี จัดเตรียมการจัดส่ง อำนวยความสะดวกในการคืนและเปลี่ยนสินค้า เปิดให้คุณเขียนรีวิว และสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เช่น แนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่คุณซื้อ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงบริการให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
- การตลาดและการโฆษณา เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย เช่น ส่งข้อความด้านการตลาด โฆษณา และโปรโมชั่นทางอีเมล ข้อความ หรือไปรษณีย์ และแสดงโฆษณาสินค้าหรือบริการออนไลน์บนบริการหรือเว็บไซต์อื่น รวมถึงตามสินค้าที่คุณเคยซื้อหรือเพิ่มลงในตะกร้าและกิจกรรมอื่น ๆ บนบริการ
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ ให้ประสบการณ์การชำระเงินและซื้อสินค้าที่ปลอดภัย ตรวจจับ ตรวจสอบ หรือดำเนินการกับกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย ไม่ปลอดภัย หรือมุ่งร้าย ปกป้องความปลอดภัยสาธารณะ และรักษาความปลอดภัยของบริการ หากคุณเลือกใช้บริการและลงทะเบียนบัญชี คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลรับรองบัญชีให้ปลอดภัย เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าเปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรายละเอียดการเข้าถึงอื่น ๆ แก่ผู้อื่น
- การติดต่อสื่อสารกับคุณ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า ตอบสนองต่อคุณ ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณ
- เหตุผลทางกฎหมาย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐ เพื่อตรวจสอบหรือเข้าร่วมกระบวนการเปิดเผยพยานหลักฐานในคดีแพ่ง คดีความที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง หรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีคู่พิพาทอื่น ๆ และเพื่อบังคับใช้หรือตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเราที่อาจเกิดขึ้น
วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ในบางกรณี เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมายตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรณีดังกล่าวอาจรวมถึง:
- กับ Shopify ผู้ขาย และบุคคลภายนอกอื่นที่ให้บริการแทนเรา (เช่น การจัดการไอที การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนลูกค้า พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง)
- กับพันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดเพื่อให้บริการด้านการตลาดและโฆษณาแก่คุณ เช่น เราใช้ Shopify เพื่อรองรับโฆษณาเฉพาะบุคคลผ่านบริการของบุคคลภายนอกตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณกับผู้ค้าและเว็บไซต์ต่าง ๆ พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดจะใช้ข้อมูลตามประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเอง คุณอาจมีสิทธิ์สั่งให้เราไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อแสดงโฆษณาและการตลาดแบบเจาะจงตามกิจกรรมออนไลน์กับผู้ค้าและเว็บไซต์ต่าง ๆ โดยขึ้นอยู่กับที่อยู่ของคุณ คุณสามารถใช้สิทธิ์ปฏิเสธการใช้ดังกล่าวได้ ที่นี่ .
- เมื่อคุณสั่ง ขอ หรือยินยอมให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่บุคคลภายนอก เช่น เพื่อจัดส่งสินค้าให้คุณ หรือผ่านการใช้วิดเจ็ตโซเชียลมีเดียหรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบ
- กับบริษัทในเครือหรือภายในกลุ่มบริษัทของเรา
- ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายที่ใช้บังคับ (รวมถึงการตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น และคำขอที่คล้ายกัน) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการหรือนโยบายที่ใช้บังคับ และเพื่อปกป้องหรือคุ้มครองบริการ สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้หรือบุคคลอื่น
ความสัมพันธ์กับ Shopify
บริการนี้โฮสต์โดย Shopify ซึ่งเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเข้าถึงและใช้บริการของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่คุณส่งผ่านบริการจะถูกส่งและแบ่งปันกับ Shopify รวมถึงบุคคลภายนอกที่อาจอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการแก่คุณ นอกจากนี้ เพื่อช่วยปกป้อง ขยาย และปรับปรุงธุรกิจ เราใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติมบางอย่างของ Shopify ที่รวมข้อมูลจากการโต้ตอบของคุณกับร้านค้าของเรา ผู้ค้ารายอื่น และ Shopify ในการให้ฟีเจอร์เหล่านี้ Shopify อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บจากการโต้ตอบดังกล่าว ในกรณีนี้ Shopify รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงตอบคำขอใช้สิทธิ์เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของ Shopify และสิทธิ์ที่คุณอาจมี โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของ Shopify คุณอาจใช้สิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่นี่ โดยขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่: ลิงก์พอร์ทัลความเป็นส่วนตัวของ Shopify.
เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลภายนอก
บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่บุคคลภายนอกดำเนินการ หากคุณใช้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และข้อกำหนดอื่นของเว็บไซต์นั้น เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย รวมถึงความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลบนเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลที่คุณให้ในพื้นที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงบนเครือข่ายสังคมของบุคคลภายนอก อาจมองเห็นได้โดยผู้ใช้บริการรายอื่นและ/หรือผู้ใช้แพลตฟอร์มนั้น โดยไม่มีข้อจำกัดในการใช้โดยเราหรือบุคคลภายนอก การมีลิงก์ดังกล่าวไม่ได้หมายถึงการรับรองเนื้อหา เจ้าของ หรือผู้ดำเนินการของแพลตฟอร์มนั้น เว้นแต่จะเปิดเผยไว้ในบริการ
ข้อมูลของเด็ก
บริการไม่ได้มีไว้ให้เด็กใช้ และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจของคุณโดยรู้เจตนา หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองของเด็กที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อผ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อขอลบข้อมูลได้ ณ วันที่นโยบายนี้มีผล เราไม่มีความรู้จริงว่าเรา "แบ่งปัน" หรือ "ขาย" (ตามนิยามในกฎหมายที่ใช้บังคับ) ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอายุต่ำกว่า 16 ปี
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
โปรดทราบว่าไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดสมบูรณ์แบบหรือไม่สามารถเจาะผ่านได้ และเราไม่สามารถรับประกัน "ความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ" ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลที่คุณส่งให้เราอาจไม่ปลอดภัยระหว่างการส่ง เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงช่องทางที่ไม่ปลอดภัยเมื่อส่งข้อมูลอ่อนไหวหรือเป็นความลับ
ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดูแลบัญชี ให้บริการ ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท หรือบังคับใช้สัญญาและนโยบายอื่นที่เกี่ยวข้องหรือไม่
สิทธิ์และทางเลือกของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์บางส่วนหรือทั้งหมดด้านล่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โดยขึ้นอยู่กับที่อยู่อาศัย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาด อาจใช้ได้เฉพาะบางกรณี และในบางกรณีเราอาจปฏิเสธคำขอได้ตามที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการเข้าถึง / รับทราบ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการลบ คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณอาจมีสิทธิ์รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ และขอให้โอนไปยังบุคคลภายนอก ในบางกรณีและภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ
- สิทธิ์ปฏิเสธการขายหรือแบ่งปันเพื่อโฆษณาแบบเจาะจง คุณอาจมีสิทธิ์ปฏิเสธการ "ขาย" หรือ "แบ่งปัน" ข้อมูลส่วนบุคคล หรือปฏิเสธการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถือเป็น "โฆษณาแบบเจาะจง" ตามนิยามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ โดยขึ้นอยู่กับที่อยู่อาศัย คุณสามารถใช้สิทธิ์ปฏิเสธดังกล่าวได้ ที่นี่ โปรดทราบว่าหากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยเปิดสัญญาณปฏิเสธของ Global Privacy Control เราจะถือเป็นคำขอปฏิเสธสำหรับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์นั้นโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ หากเชื่อมโยงอุปกรณ์ที่ส่งสัญญาณกับบัญชี Shopify ได้ เราจะใช้คำขอนั้นกับบัญชีด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ https://globalprivacycontrol.org/ นอกจาก Global Privacy Control แล้ว เราไม่รับรู้สัญญาณ "Do Not Track" อื่นจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
- การจัดการการตั้งค่าการสื่อสาร เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขาย และคุณสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านตัวเลือกยกเลิกการสมัครในอีเมล แม้ยกเลิกแล้ว เราอาจยังส่งอีเมลที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขาย เช่น เรื่องบัญชีหรือคำสั่งซื้อของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ตามที่ระบุในบริการ หรือโดยติดต่อเราผ่านรายละเอียดด้านล่าง หากต้องการทราบวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ที่คุณอาจมี รวมถึงสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลที่ Shopify ประมวลผล โปรดดู https://privacy.shopify.com/en
เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเพราะใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ ตามที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนด คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ยื่นคำขอใช้สิทธิ์แทนได้ตามกฎหมาย ก่อนรับคำขอจากตัวแทน เราจะขอหลักฐานว่าคุณมอบอำนาจให้ และอาจต้องให้คุณยืนยันตัวตนกับเราโดยตรง เราจะตอบคำขอภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อร้องเรียน
หากมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดด้านล่าง คุณอาจมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินของเราโดยติดต่อผ่านรายละเอียดดังกล่าว หรือยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่อยู่อาศัย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
โปรดทราบว่าเราอาจโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่
หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร เราจะใช้กลไกการโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือสัญญาเทียบเท่าที่หน่วยงานผู้มีอำนาจของสหราชอาณาจักรออกตามความเหมาะสม เว้นแต่โอนไปยังประเทศที่ได้รับการพิจารณาว่ามีการคุ้มครองเพียงพอ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติ หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับ เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ เปลี่ยนวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" และแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับแนวทางความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่มี โปรดโทรหรือส่งอีเมลถึงเราที่ support@shenniaocn.com