隐私政策

最后更新：2026年3月17日

Jade East Studio运营本商店及网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，以向您提供精选购物体验（统称“服务”）。Jade East Studio使用Shopify提供服务。本隐私政策说明您访问、使用服务，通过服务购买或进行其他交易，或以其他方式联系我们时，我们如何收集、使用及披露个人信息。若服务条款与本政策冲突，就个人信息的收集、处理及披露而言，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用及访问任何服务，即表示您确认已阅读本政策，并理解其中所述的信息收集、使用及披露方式。

我们收集或处理的个人信息

“个人信息”指能够识别您或其他个人，或可合理关联至个人的信息，不包括匿名收集或经去标识化后无法识别您或合理关联至您的信息。根据您与服务的互动方式、居住地及适用法律允许或要求的范围，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，包括据此作出的推断：

• 联系信息 包括姓名、地址、账单地址、配送地址、电话号码及电子邮箱。
• 财务信息 包括信用卡、借记卡及金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、支付方式、付款确认及其他付款详情。
• 账户信息 包括用户名、密码、安全问题、偏好及设置。
• 交易信息 包括您浏览、加入购物车或心愿单、购买、退货、换货或取消的商品，以及过往交易。
• 与我们的沟通 包括您与我们沟通时提供的信息，例如向客服咨询时的信息。
• 设备信息 包括设备、浏览器或网络连接信息、IP地址及其他唯一标识符。
• 使用信息 包括您与服务的互动情况，例如互动或浏览服务的方式及时间。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接从您处 包括您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供个人信息时；
• 通过服务自动收集 包括您使用我们的产品或服务或访问网站时从您的设备收集，以及通过 Cookie 和类似技术收集；
• 从我们的服务提供商处 包括我们委托其提供某些技术，以及其代表我们收集或处理您的个人信息时；
• 从我们的合作伙伴或其他第三方处。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您使用的服务，我们可能将个人信息用于以下目的：

• 提供、定制和改进服务。 我们使用您的个人信息来提供服务，包括履行与您的合同、处理付款、履行订单、记住您的偏好及感兴趣的商品、发送账户相关通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护及管理您的账户、安排配送、协助退换货、支持您发布评价，以及为您提供个性化购物体验，例如推荐与您购买的商品相关的产品。这可能包括使用您的个人信息进一步定制和改进服务。
• 营销和广告。 我们将您的个人信息用于营销和推广，例如通过电子邮件、短信或邮寄发送营销、广告及推广信息，以及在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告，包括基于您之前购买或加入购物车的商品及在服务上的其他活动展示广告。
• 安全和欺诈防范。 我们使用您的个人信息来验证账户、提供安全的支付和购物体验、发现、调查或处理可能的欺诈、违法、不安全或恶意活动、保护公共安全并保障服务安全。若您选择使用服务并注册账户，您有责任妥善保管账户凭据。我们强烈建议您不要与任何人分享用户名、密码或其他访问资料。
• 与您沟通。 我们使用您的个人信息来提供客户支持、回应您的需求、提供有效服务并维持与您的业务关系。
• 法律原因。 我们使用您的个人信息来遵守适用法律或回应有效的法律程序，包括执法或政府机构的请求，调查或参与民事证据开示、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序，以及执行我们的条款或政策或调查可能的违规行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能根据本隐私政策，出于合法目的向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括：

• 与代表我们提供服务的 Shopify、供应商和其他第三方共享（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行及配送）。
• 与业务和营销合作伙伴共享，以提供营销服务并向您投放广告。例如，我们使用 Shopify，根据您在不同商家和网站上的在线活动，通过第三方服务支持个性化广告。我们的业务和营销合作伙伴将依照其各自的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权要求我们不共享您的信息，以避免基于您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销。您可通过以下链接行使拒绝此类使用的权利： 此处 .
• 当您指示、要求或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时，例如为了向您配送商品，或通过您使用社交媒体小组件或登录集成功能而披露。
• 与我们的关联公司共享，或在我们的企业集团内部共享。
• 与合并或破产等业务交易有关，为遵守适用法律义务（包括回应传票、搜查令及类似请求）、执行适用服务条款或政策，以及保护或维护服务、我们的权利及用户或其他人的权利而披露。

与 Shopify 的关系

服务由 Shopify 托管。Shopify 收集并处理您访问和使用服务的相关个人信息，以向您提供和改进服务。您向服务提交的信息将被传输并共享给 Shopify 及可能位于您居住国以外的第三方，以向您提供和改进服务。此外，为保护、发展和改善业务，我们使用 Shopify 的某些增强功能，这些功能结合了您与本店、其他商家及 Shopify 互动时产生的数据和信息。为提供这些增强功能，Shopify 可能使用收集到的、有关您与本店、其他商家及 Shopify 互动的个人信息。在这些情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括回应您针对上述用途行使个人信息相关权利的请求。要了解 Shopify 如何使用您的个人信息及您可能享有的权利，请参阅： Shopify 消费者隐私政策 。根据您的居住地，您可在此行使有关个人信息的某些权利： Shopify 隐私门户链接.

第三方网站和链接

服务可能提供第三方运营的网站或其他在线平台链接。如果您访问与我们无关联或不受我们控制的网站，应查看其隐私、安全政策及其他条款。我们不保证亦不对这些网站的隐私或安全负责，包括其中信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场所提供的信息，包括在第三方社交平台分享的信息，可能被服务的其他用户及／或该第三方平台用户查看，且不限制我们或第三方对其使用。除非服务中另有披露，提供此类链接本身不代表我们认可该平台的内容、所有者或运营者。

儿童数据

服务并非面向儿童，我们不会在知情的情况下收集您所在司法管辖区未达成年年龄的儿童的个人信息。如果您是已向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人，可通过下方联系方式要求删除。截至本隐私政策生效之日，我们并不实际知悉我们在“共享”或“出售”（按适用法律定义）16岁以下个人的个人信息。

信息的安全与保留

请注意，没有任何安全措施是完美或无法突破的，我们无法保证“绝对安全”。此外，您发送给我们的信息在传输途中可能并不安全。建议您不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。

我们保留个人信息的时间取决于多种因素，例如是否需要使用信息维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用合同和政策。

您的权利与选择

根据您的居住地，您可能对个人信息享有以下部分或全部权利。但这些权利并非绝对，可能仅适用于特定情况；在某些情况下，我们可能依法拒绝您的请求。

• 访问权／知情权。 您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 删除权。 您可能有权要求我们删除所保留的关于您的个人信息。
• 更正权。 您可能有权要求我们更正所保留的关于您的不准确个人信息。
• 数据可携权。 在特定情况下且受某些例外限制，您可能有权获取我们持有的个人信息副本，并要求我们将其转移给第三方。
• 拒绝出售或为定向广告而共享的权利。 根据您的居住地，您可能有权拒绝“出售”或“共享”您的个人信息，或拒绝为适用隐私法所定义的“定向广告”目的处理您的个人信息。您可通过以下链接行使拒绝此类使用的权利： 此处。请注意，若您启用 Global Privacy Control 拒绝偏好信号访问网站，根据您所在地區，我们将自动视其为针对该设备和浏览器的拒绝请求。如能将发出信号的设备关联至 Shopify 账户，我们也会将请求应用于该账户。详情请见 https://globalprivacycontrol.org/。除 Global Privacy Control 外，我们不识别浏览器或设备可能发出的其他“Do Not Track”信号。
• 管理通讯偏好。 我们可能向您发送推广邮件，您可随时通过邮件中的退订选项拒绝接收。退订后，我们仍可能发送非推广邮件，例如与您的账户或订单有关的邮件。

您可在服务中指定的位置或通过下方联系方式行使这些权利。要了解 Shopify 如何使用您的个人信息及您可能享有的权利，包括与 Shopify 处理的数据有关的权利，请访问 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使这些权利而歧视您。根据适用法律的许可或要求，处理请求前可能需要验证您的身份。您可依法指定授权代理人代表您提出行使权利的请求。在接受代理人请求前，我们将要求其提供授权证明，并可能需要您直接向我们验证身份。我们将按适用法律要求及时回应。

投诉

如对我们处理个人信息的方式有投诉，请通过下方联系方式联系我们。根据您的居住地，您可能有权通过下方联系方式对我们的决定提出申诉，或向当地数据保护机构投诉。

跨境传输

请注意，我们可能在您居住国以外传输、存储和处理您的个人信息。

如将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国以外，我们将依靠认可的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的同等合同（视情况适用），除非数据传输至已被认定提供充分保护水平的国家。

本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策，以反映实践变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的政策、更新“最后更新”日期，并依适用法律要求提供通知。

联系

如对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的权利，请致电或发送邮件至： support@shenniaocn.com